2020-06-23

まさか社内でワークショップをして、カスタマージャーニーを作成してませんか？ワークショップはカスタマージャーニーの作り方の1つに過ぎませよ。複数の作成方法を知った上で目的に応じて実施できるように、コツをご紹介します